Um curso gratuito de qualificação profissional será realizado em Juiz de Fora nos dias 17, 18 e 19 de novembro, com foco em candidatos interessados em disputar oportunidades abertas pelo comércio no fim do ano. As aulas ocorrem das 19h às 22h, na Estácio, localizada na Avenida Presidente João Goulart, no bairro Cruzeiro do Sul. A iniciativa é fruto de uma parceria entre o Sindicomércio Juiz de Fora, a Estácio e o JFEmpregos, que buscam preparar moradores para vagas temporárias cada vez mais concorridas no período natalino.
Curso gratuito aborda seleção, competências profissionais e práticas de vendas
A capacitação é dividida em três módulos que reúnem teoria e prática. O primeiro explica como elaborar um currículo eficiente, organiza orientações para entrevistas e apresenta estratégias de empregabilidade. O segundo módulo reúne conteúdos ligados ao ambiente corporativo, incluindo primeiros socorros aplicados ao comércio, conduta profissional, trabalho em equipe, ética e utilização adequada das redes sociais. O terceiro módulo aborda técnicas fundamentais de atendimento ao cliente, como abordagem, escuta, identificação de demandas, apresentação de soluções, postura, aparência, linguagem corporal e comunicação clara.
O certificado será emitido pela Estácio e entregue aos participantes que confirmarem presença nos três dias de atividade. As inscrições devem ser feitas pela internet, por meio de formulário disponibilizado pelos organizadores. Informações adicionais podem ser obtidas pelo telefone (32) 3215-1317.