Uma loja de móveis da Avenida Barão do Rio Branco, em Juiz de Fora, está no centro de uma série de denúncias feitas por consumidores e está sendo investigada pelo Procon e pela Polícia Civil. Desde dezembro de 2022 até maio de 2025, o Procon municipal recebeu 68 reclamações contra a empresa, sendo que metade delas (34) ocorreu apenas entre janeiro e maio deste ano, o que representa um aumento significativo da insatisfação recente.
De acordo com os relatos, os clientes afirmam ter feito compras com pagamento via Pix, mas não receberam os produtos adquiridos. Segundo o órgão de defesa do consumidor, “o Procon está intermediando a solução dos problemas apresentados pelos consumidores”.
Loja de móveis da Avenida Barão do Rio Branco já teve material apreendido
Além disso, a Prefeitura de Juiz de Fora confirmou por meio de nota que “o Procon também apreendeu mercadorias da loja para garantir o cumprimento das obrigações”. A apreensão visa garantir que a empresa honre os compromissos assumidos com os consumidores lesados.
O caso também está sendo investigado pela Polícia Civil. Em razão da apuração em andamento e por orientação jurídica, o nome da loja está sendo preservado neste momento para não comprometer as investigações.
