Um portal a serviço de Juiz de Fora

09/07/2025
Matheus Brum
Compartilhar Matéria

Paciente de 84 anos espera mais de 3 horas por atendimento na Acispes em Juiz de Fora

Idoso de 84 anos espera mais de 3 horas por atendimento na Acispes em Juiz de Fora; familiares denunciam demora e longa fila.
acispes juiz de fora
Imagem: Divulgação.

A espera por atendimento médico voltou a gerar reclamações em Juiz de Fora. Na tarde desta quarta-feira (9), a família de João Batista de Paula, de 84 anos, procurou o Folha JF para relatar a longa demora no atendimento ao idoso na Acispes, consórcio de saúde que presta serviços para a Prefeitura e outros municípios da região.

Segundo os familiares, João tinha duas consultas marcadas: a primeira com um endocrinologista, às 13h, e a segunda com um cardiologista, às 14h10. No entanto, até as 16h, ele ainda não havia sido chamado para nenhuma das especialidades. Além da espera, a reportagem também constatou uma longa fila de pacientes à espera de atendimento na recepção da unidade.

Acispes respondeu sobre atraso

Procurada pelo Folha JF, a Acispes se manifestou por nota. A instituição ressaltou que atende diariamente cerca de mil pacientes de 37 municípios, incluindo 27 consorciados e 10 usuários eventuais. Disse ainda que, mesmo com o alto volume, busca manter um modelo de acolhimento com qualidade nos atendimentos.

Ver essa foto no Instagram

Uma publicação compartilhada por Folha JF (@folhajf)

A direção destacou que trabalha para expandir o espaço físico e as equipes, além de oferecer suporte a pacientes de fora da cidade, como transporte e serviços de apoio. Também reforçou que o Centro Especializado de Atendimento ao Envelhecimento (CEAE) oferece cuidados direcionados a idosos, gestantes e pessoas com doenças crônicas.

Apesar das justificativas, a situação enfrentada por João Batista não é isolada. Pacientes que estavam no local confirmaram a demora no atendimento. A Acispes afirmou ainda que conta com uma ouvidoria disponível para o registro de reclamações e que mantém as portas abertas para quem quiser conhecer a rotina da unidade, que funciona 100% pelo SUS.

A reportagem segue acompanhando o caso.

Folha JF - Um portal a serviço de Juiz de Fora

Siga o Folha JF

Fique por dentro de tudo que acontece em Juiz de Fora, siga o nosso instagram @folhajf

Últimas notícias:

Exoneração de Sílvia Mendes da Fazenda e ida para Saúde expõe influência de Fernanda Finotti e embates internos no governo Margarida
Manifestação será nesta sexta (11), em frente à Escola Normal. 24 instituições da cidade estão na lista do Governo Zema para adoção do modelo
Na tarde dessa quarta feira, 09, um incêndio de grandes proporções atingiu lotes entre os bairros Cerâmica e Esplanada em Juiz de Fora.
Juiz de Fora celebra o Dia da Pizza com promoções imperdíveis nesta quinta (10). Confira alguns lugares que terão promoções imperdíveis.
Daniele Hypólito estará em Juiz de Fora para programação especial nesta quinta, 10, que inclui palestra e atividade educacional.

– propaganda –