Conseguir um carro por aplicativo em Juiz de Fora tem se tornado uma tarefa mais difícil nas últimas semanas. A percepção de muitos passageiros coincide com uma mudança implementada pela Uber na forma de cobrança das taxas dos motoristas, que tem provocado insatisfação entre os condutores e uma migração para plataformas concorrentes.
O novo sistema, chamado de “Passe para Motoristas”, substitui o desconto tradicional aplicado em cada corrida por uma cobrança antecipada para utilização do aplicativo.
Segundo motoristas ouvidos pela reportagem, a mudança tem provocado uma redução no número de veículos disponíveis na Uber e um aumento da presença de condutores em outras plataformas, principalmente a 99.
Valores dos passes aumentaram
Atualmente, os motoristas que desejam trabalhar pela Uber em Juiz de Fora têm quatro opções de passe.
Nos planos por tempo, o motorista pode pagar:
- R$ 83 por um passe válido por 24 horas;
- R$ 226 por um passe válido por 72 horas.
Já nos planos por faturamento, as opções são:
- R$ 49 para ganhos de até R$ 142;
- R$ 155 para ganhos de até R$ 491.
Segundo os motoristas, os valores dos passes por tempo aumentaram desde o lançamento do modelo, no fim de maio.
Outro ponto de crítica é que o período contratado não pode ser utilizado integralmente. Embora o passe seja válido por 24 ou 72 horas corridas, cada perfil só pode permanecer conectado à plataforma por até 12 horas diárias, conforme as regras de segurança do próprio aplicativo.
Motorista pode ser cobrado automaticamente
Uma das reclamações mais frequentes envolve a ativação automática do passe. De acordo com os condutores, caso nenhuma opção seja escolhida, ao aceitar a primeira corrida o sistema ativa automaticamente o passe de 24 horas, gerando a cobrança para o motorista.
Na prática, a Uber garante antecipadamente sua remuneração, enquanto o motorista assume o risco de conseguir corridas suficientes para compensar o valor investido.
Migração para concorrentes
Com a mudança, muitos motoristas relatam ter migrado para a 99, principal concorrente da Uber na cidade.
Embora também ofereça opções de taxas fixas, a plataforma mantém a possibilidade de o motorista optar pelo modelo tradicional, no qual a comissão é descontada individualmente de cada corrida.
Segundo relatos de profissionais do setor, o aumento da quantidade de motoristas em uma única plataforma gera outro efeito: a redução das tarifas dinâmicas.
Com preços mais baixos, muitos condutores passam a recusar viagens consideradas pouco rentáveis, o que acaba afetando também os passageiros, que enfrentam tempos maiores de espera e mais dificuldades para encontrar veículos.
Taxistas relatam aumento na procura
Quem tem comemorado o cenário são os taxistas. Profissionais que atuam em pontos da região central afirmam ter percebido aumento na procura por corridas nas últimas semanas, especialmente em horários de maior movimento.
A situação, porém, afeta apenas os motoristas de carros. Os profissionais que realizam transporte por motocicleta continuam utilizando o modelo tradicional de cobrança adotado pela plataforma.
O que dizem Uber e 99
Questionada sobre o aumento dos valores dos passes em Juiz de Fora e sobre a possibilidade de retorno da cobrança por corrida, a Uber informou apenas que o Passe para Motoristas continua sendo um modelo em fase de testes.
Em nota, a empresa afirmou que o sistema permite ao motorista manter integralmente o valor das viagens realizadas durante a validade do passe.
“O Passe para Motoristas é um novo modelo em teste para motoristas parceiros. Com uma cobrança única, o passe permite dirigir com o app da Uber e manter 100% do valor das viagens no acumulado semanal, durante a validade do passe. A ferramenta já está disponível para motoristas em algumas cidades selecionadas, incluindo Juiz de Fora”, informou a Uber.
A empresa acrescentou que os valores variam de acordo com as características de cada mercado e podem ser consultados diretamente na aba “Passe para Motoristas” do aplicativo Uber Driver.
Já a 99 foi questionada sobre um possível aumento no número de motoristas e corridas após a mudança implementada pela concorrente, mas informou que não iria divulgar dados relacionados à operação na cidade.
